PRIVACY POLICY “DANOBILE”
1. PENDAHULUAN
Aplikasi Danobile merupakan layanan digital resmi milik PT BPR Dana Nagoya (“Bank”) yang menyediakan akses informasi rekening, produk, dan layanan perbankan secara elektronik melalui perangkat seluler. Dengan mengunduh dan menggunakan aplikasi ini, Nasabah dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini. Bank berhak untuk melakukan perubahan atas kebijakan ini sewaktu-waktu dan akan memberitahukan pembaruan tersebut melalui aplikasi atau sarana resmi lainnya.
2. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN
Dalam penggunaan Danobile, Bank dapat mengumpulkan dan memproses data Nasabah sebagai berikut: a. Data Pribadi Nama lengkap, tanggal lahir, alamat, nomor identitas (KTP/NIK); nomor telepon seluler, alamat email, dan data rekening nasabah; informasi login (username, password, kode OTP); foto profil atau dokumen identitas jika diminta untuk verifikasi. b. Data Transaksi dan Aktivitas Informasi rekening tabungan, deposito, dan pinjaman; riwayat mutasi dan aktivitas akses; notifikasi dan preferensi komunikasi. Semua data dikumpulkan dan dikelola dengan izin dan persetujuan Nasabah, serta sesuai ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan Peraturan OJK yang berlaku.
3. PENGGUNAAN DATA
Bank menggunakan data Nasabah untuk verifikasi identitas, menyediakan layanan informasi rekening dan mutasi, mengirimkan push notification terkait transaksi atau promo, meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna, melaksanakan kewajiban hukum, serta memproses transaksi keuangan elektronik di masa depan. Bank tidak akan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Nasabah kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum atau atas persetujuan tertulis dari Nasabah.
4. KEAMANAN INFORMASI
Bank menerapkan standar keamanan data sesuai praktik terbaik industri perbankan, termasuk enkripsi SSL/TLS, proteksi OTP, audit log sistem, dan pengujian keamanan aplikasi secara berkala. Nasabah bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login dan OTP serta memastikan perangkat tetap aman dari akses tidak sah.
5. HAK DAN KEWAJIBAN NASABAH
Nasabah berhak mengakses informasi rekening melalui Danobile sesuai fitur yang disediakan. Nasabah wajib menggunakan aplikasi secara wajar, melindungi kerahasiaan akun, dan segera melapor jika terdapat dugaan penyalahgunaan. Bank berhak menonaktifkan atau membatasi akses aplikasi apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran terhadap ketentuan ini.
6. FITUR LAYANAN (SAAT INI)
Danobile menyediakan fitur utama berikut: registrasi & login, inquiry rekening (cek saldo tabungan, deposito, pinjaman), mutasi rekening, push notification, banner & promo produk bank, serta fitur administrasi dan informasi umum. Bank dapat menambahkan layanan transaksi seperti transfer, pembayaran, top-up, atau pembukaan rekening digital, yang akan disertai pembaruan ketentuan penggunaan.
7. PERUBAHAN DAN PEMELIHARAAN SISTEM
Bank berhak melakukan pembaruan sistem, pemeliharaan layanan, atau perubahan tampilan fitur tanpa pemberitahuan sebelumnya dengan tetap menjamin keamanan data Nasabah.
8. PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN DATA
Data pribadi Nasabah disimpan selama akun aktif atau sesuai ketentuan retensi data perbankan. Jika Nasabah menutup akun, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai hukum yang berlaku.